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张力皮肤缝合针线测试仪
张力皮肤缝合针线测试仪
是根据YY1116-2002“可吸收性外科缝线”等有关标准而设计制造,技术性能和指标*符合国家医药行业有关标准,专门用于缝合线张力的测量。专用测试仪由智能控制器、加载机构、测距机构、打印机等部分组成。其中智能控制器由CPU、主板、液晶显示屏、键盘、电源等部分组成。
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、*
服务目标:服务质量赢得用户满意
一、我公司此次投标的上述产品在中标并签订供货合同后,可以三十个工作日内供货,将负责本项目全过程工作并对所提供的货物的技术、质量、进度、服务负全部责任。供货符合采购方的进度要求。供货时将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料、工具和备品、备件等交付给采购方。
我司有专门的技术服务部和工程服务部
1、交付设备时,我们会派两个工程师现场指导,培训,现场操作仪器,直至贵方工作人员学会使用。
2、保修期后,我公司提供终身维修服务,费用按成本费收取。
3、本公司设有后勤保证,并有技术服务及维修中心,7×24小时热线服务,到场修理和到场换件服务。
4、在响应时间方面,当客户的出现不正常情况时,公司会立刻在线或电话帮助客户解决问题,在半小时内提出修复计划;如需到场维修,
工程师会在接到报修信息后的第一时间利用最快的交通工具赶赴现场。
5、备份应急服务,如果设备故障在检修后仍无法排除,我公司将提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用,直至故障设备修复。
6、建立客户回访制度,有专门售后服务工程师,每月定时电话访问系统使用情况。
7、还可根据客户的需求,提供系统每半年一次的保养服务。
8、为保障任务顺利进行,如遇重要任务,可派工程师现场技术支持。
我公司设有专门的技术支持部和工程服务部,专人负责工程及后期维修服务。此外,相关公司的巡检人员也有能力和义务为用户提供必要的技术支持。